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Protection des données à caractère personnel

I. Généralités

Loi applicable

Vous trouverez ci-après des renseignements concernant les dispositions prises pour protéger vos données personnelles conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Loi Informatique et Libertés », et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit « RGPD ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données en relation avec notre site Web, l’application ALDI App et l’administration de nos comptes sur les réseaux sociaux  est :

ALDI CENTRALE D'ACHAT ET CIE

527, rue Clément Ader

Parc d'activité de la Goële

77230 Dammartin-en-Goële

Délégué à la Protection des Données

Le Délégué à la Protection des Données peut être joint par un e-mail adressé à contact.dpd@aldi.fr  ou par courrier à :

ALDI Services SARL

Protection des données personnelles

22, Avenue des Nations, Bâtiment Rostand

CS 80040, F-95926 Roissy Charles de Gaulle Cedex

II. Données traitées, finalités et fondements par traitement

Utilisation du site Web

Fichier log

Lors de l’utilisation du site Web, des données suivantes sont transmises par votre navigateur et stockées dans des fichiers logs :

  • Adresse IP
  • Nom du fichier consulté 
  • Date et heure de la consultation 
  • Volume de données transférées
  • Message indiquant si la consultation a été effectuée avec succès 
  • Message expliquant pourquoi la consultation a échoué le cas échéant 
  • Système d'exploitation et logiciel de navigation de votre ordinateur 
  • Résolution de l'écran 
  • Langue du navigateur 
  • Profondeur de couleur
  • Plug-ins du navigateur (Javascript, Flash Player, Java, Silverlight, Adobe Acrobat Reader, etc.) 
  • Nom du site Web qui a renvoyé le visiteur sur notre site

Les données sont collectées et conservées dans des fichiers log à des fins statistiques et sont supprimées après leur évaluation.

La base juridique du traitement de ces données est l’intérêt légitime d’ALDI (Art. 6 al. 1 f) du RGPD) d'optimiser l'offre de notre site web.

Cookies

À chaque fois que vous accédez à notre site Web des données sont collectés par des cookies ou des technologies similaires (ci-après « Cookies »). Pour des informations supplémentaires sur les Cookies utilisés veuillez consulter la politique d’utilisation des Cookies.

 

Newsletter ALDI

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre Newsletter afin de découvrir nos offres par e-mail. Afin de vous envoyer la Newsletter, votre adresse mail est traitée par notre département de communication et stockée dans notre base de données Newsletter.

La base juridique du traitement est votre consentement et l’inscription à la Newsletter suit une procédure de double opt-in afin de nous assurer de votre consentement à ce service et d’éviter toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation valable pendant une durée de 7 jours. Vous serez ajouté à la liste de distribution après avoir cliqué sur ce lien.

Vous avez la possibilité de vous désinscrire de la Newsletter en cliquant sur le lien « me désinscrire » à la fin de chaque e-mail reçu ou en utilisant le formulaire de désinscription. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la base de données.

En outre, les données suivantes sont traitées à des fins statistiques :

  • Date d’inscription ;
  • Nombre d’ouverture d’e-mails ;
  • Nombre de clics.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime d’établir un suivi statistique des inscriptions afin d’optimiser ce service.

Vos données ne seront pas utilisées à d'autres fins et ne seront pas transmises à des tiers.  

Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter par le biais du formulaire mis à votre disposition dans la section « Contact » de notre site internet, afin de nous partager vos avis ou nous poser vos questions.

Les données qui peuvent être traitées dans le cadre de cette prise de contact sont les suivantes :

  • Civilité 
  • Nom *
  • Prénom 
  • Code postal *
  • Rue
  • Ville
  • Adresse mail *
  • Numéro de téléphone 
  • Numéro de fax 
  • L’objet du message *
  • Message envoyé par le client *
  • Pièce(s) jointe(s) 

Les champs suivis d’un * doivent obligatoirement être remplis afin que nous puissions traiter votre demande. La base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur du formulaire de contact. Les messages envoyés par les clients seront traités par différents destinataires selon l’objet de votre demande :

Nos offres et produits, nos magasins,  Idées et suggestions, Achats et ventes de terrain 

 

 

Société Régionale ALDI dont dépend le code postal du magasin sélectionné

Newsletter/Site/Application, Presse, Catalogue

Département Marketing et Communication

 

Responsabilité et qualité

 

Départements RSE et Qualité

Protection des données

Délégué à la protection des données

Recrutement

Département des Ressources Humaines

Conformité

Département Conformité

 

Si votre réclamation concerne un produit, et notamment dans le cas de l’exercice d’une garantie, vos données pourront être transmises au fournisseur ou partenaire contractuel responsable du produit et ce, dans l’intérêt d’un traitement rapide et efficace de la réclamation.

Pour plus d’informations  concernant les garanties, nous vous invitons à consulter la page dédié à la Garantie ALDI.  

Les messages sont stockés dans les différentes boîtes aux lettres (selon l’objet de la demande) et anonymisés ou supprimés dans un délai d’un an suivant sa réception.

Lors de votre prise de contact, vos données ne seront utilisées que dans le cadre du traitement de votre demande ou plainte. Ils ne seront pas utilisés à d’autres fins, notamment publicitaires.

 

Postuler à un emploi chez ALDI

Répondre à une offre d'emploi

Vous avez la possibilité de soumettre vos candidatures en ligne à des postes publiés sur notre page carrière.

Les données suivantes sont traitées dans le cadre de votre candidature :

  • Civilité
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  • Nom de famille *
  • Adresse mail  *
  • Téléphone (mobile) *
  • CV *
  • Lettre de motivation
  • Documents complémentaires

Les informations suivis d’un * doivent obligatoirement être remplies afin que nous puissions traiter votre candidature.  

Le responsable de ce traitement sera la société à l’origine de l’offre à laquelle vous avez répondue et dont le nom et coordonnées figurent en bas de l’annonce.

Votre candidature est transmise à la société à l’origine de l’offre publiée, à notre service RH et à la société Lumesse qui gère l’outil de recrutement.

La base juridique du traitement est votre consentement.

Les candidatures sous forme numérique et sous format papier sont supprimées après 6 mois ou après retrait du consentement.

Les candidatures retenues feront l’objet d’une procédure de recrutement. Les informations relatives au traitement des données seront communiquées au candidat lors de l’entretien. 

 

Transmission de votre candidature

Vous avez la possibilité de demander à ce que votre dossier créé dans le cadre d’une candidature à une offre soit conservé et transmis à d’autres sociétés ALDI qui seraient susceptibles de chercher un profil comme le vôtre. La candidature sera alors traitée par la société intéressée.

La base juridique du traitement est votre consentement.

Les candidatures sous forme numérique et sous format papier sont supprimées après 6 mois ou après retrait du consentement.

 

Service Alerte

Vous avez la possibilité d’utiliser notre Service Alerte afin de recevoir une notification par e-mail lorsque l’article qui vous intéresse est disponible en magasin.

Dans le cadre du Service Alerte notre service de communication traite votre adresse de courrier électronique.

La base juridique de ce traitement étant le consentement de l'utilisateur, le Service Alerte suit une procédure de double opt-in afin de nous assurer de votre consentement et d'éviter toute utilisation abusive.

Les données ainsi collectées sont utilisées afin de traiter votre demande d’alerte ainsi qu’à des fins d’authentification pour toute demande d’alerte subséquente.

Nous conservons vos données jusqu’à la révocation de votre consentement via le formulaire de désinscription du Service Alerte.

III. Transmission de vos données personnelles à des tiers

Dans le cadre des traitements décrits ci-dessus, vos données sont transmises à notre sous-traitant la société ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG et sont susceptibles d’être transmis aux sociétés de l’enseigne ALDI Nord en France.

A défaut de précision contraire dans la description du traitement concerné, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.

Cependant, nous nous réservons le droit de transmettre ces données à nos avocats et aux autorités compétentes en cas de violation de nos droits.

IV. Vos droits

Si vos données personnelles sont traitées, vous avez les droits suivants à l'égard du responsable de traitement :

  • Droit d’accès (Article. 15 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que vos données à caractère personnel concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations relatives à la finalité du traitement, les destinataires/catégories de destinataires, les catégories de données traitées et la durée de conservation des données.
  • Droit de rectification (Article 16 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes.
  • Droit à l’effacement (Article 17 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant notamment en cas de retrait de votre consentement.
  • Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement notamment lorsque l’exactitude des données est contestée. 
  • Droit à la portabilité des données (Article 20 RGPD): Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré.
  • Droit d'opposition (Article 21 RGPD) et droit de retirer le consentement (Article 7 RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement ou de retirer votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre mort (Article 48 de la Loi Informatique et Libertés).

Pour exercer vos droits, veuillez utiliser le formulaire de contact et sélectionner l’objet « Protection des données ». Votre demande sera transmise à notre Délégué à la Protection des Données.

Il est également possible de contacter le Déléguée à la Protection des Données à l’adresse mail suivante : contact.dpd@aldi.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. (Article 77 RGPD) 

Nous nous réjouissons de votre visite.

Votre équipe ALDI.

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