Le Club des Goûteurs ALDI est un club privé de consommateurs qui ont été sélectionnés pour tester et évaluer les produits des marques exclusives ALDI. Les Goûteurs ALDI, sont aussi invités, s’ils le souhaitent, sur un groupe Facebook privé pour échanger leurs impressions, avis et recettes. Devenir #gouteursALDI, c’est :
En tant que Goûteur, nous vous offrons les produits à tester et nous vous réservons quelques surprises dans les colis. Vous n’avez pas de réduction sur d’autres produits.
En devenant Goûteurs ALDI, vous avez l’opportunité de donner votre avis et vos conseils sur des produits des marques exclusives vendues chez ALDI. Votre avis compte, pour nous et pour les autres consommateurs ! Les produits à noter vous sont envoyés gratuitement à domicile. A chaque saison, les produits envoyés changent afin de vous faire découvrir de nouveaux produits et l’étendue de la gamme ALDI ! Nous vous réservons quelques surprises dans les colis et de nombreuses animations sur le groupe privé Facebook du Club Des Goûteurs avec des cadeaux à gagner régulièrement ! Vous aurez l'occasion d'engager des discussions et d'échanger avec d'autres ambassadeurs du goût au sein du groupe privé sur Facebook. Nous vous invitons à vous joindre à cette communauté dédiée à l'appréciation des saveurs, à l’échange de recettes et à l'exploration des produits ALDI. Nous sommes impatients de partager ces expériences gustatives avec vous !
Non, la participation au Club des Goûteurs ALDI ne comporte aucune obligation particulière en dehors de l'évaluation détaillée des produits que vous recevrez. Nous apprécions votre contribution honnête et impartiale à travers l'évaluation des produits ALDI, et il n'y a pas d'engagement additionnel requis de votre part. Votre expérience en tant que Goûteur est conçue pour être aussi simple et agréable que possible, tout en nous aidant à améliorer continuellement la qualité de nos produits. C’est pourquoi nous vous encourageons aussi à rejoindre le groupe privé Club des Goûteurs sur Facebook pour profiter et participer aux nombreux échanges avec la communauté !
Vos avis seront publiés seulement avec votre prénom et votre localisation pour préserver votre anonymat. Si vous n’acceptez pas de partager votre prénom et localisation, votre avis ne sera pas visible sur nos canaux de communication et nous l’exploiterons à des fins d’étude qualité uniquement.
Toutes les données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour mieux cibler les produits qui vous sont envoyés et pour répondre au mieux à vos besoins. Elles permettent également d’améliorer votre expérience avec ALDI. Nous ne communiquons en aucun cas vos données personnelles avec des tiers. Vous pouvez consulter notre charte de protection des données personnelles dans les conditions générales d’utilisation.
Nous évitons drastiquement le spam et nous souhaitons préserver nos membres du Club des Goûteurs ALDI, donc nous ne laisserons personne vous contacter sans votre consentement préalable.
Vos retours seront publiés sur cette page internet ainsi que sur nos réseaux sociaux à l’issue de chaque saison. Les réponses, anonymisées, alimentent également des études statistiques d'ALDI. Les avis peuvent être utilisés dans la communication d'ALDI, avec la liberté pour l'entreprise de tenir compte des résultats, tout en respectant l’anonymat des goûteurs. Vous trouverez l’ensemble des détails dans nos conditions générales d’utilisation.
Pour mettre à jour vos préférences ou informations personnelles, veuillez nous contacter directement par e-mail à l'adresse suivante : clubdesgouteurs@aldi.fr. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et nous vous remercions de nous tenir informés de toute modification.
ALDI accorde une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour garantir la protection de vos données. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité avancés, la limitation de l'accès aux informations sensibles, et le respect de normes de confidentialité rigoureuses conformes aux lois et réglementations en vigueur. Vos données sont traitées de manière confidentielle, et nous nous engageons à assurer la sécurité de toutes les informations que vous partagez avec nous dans le cadre du Club des Goûteurs ALDI. Vous pouvez consulter notre charte de protection des données personnelles dans les conditions générales d’utilisation.
A chaque début de saison un appel à candidatures est lancé sur le site aldi.fr sur la page principale du Club Des Goûteurs. Vous avez alors 10 jours pour proposer votre candidature en ligne en remplissant le formulaire d’inscription. Un tirage au sort est ensuite effectué et détermine les nouveaux Goûteurs pour la nouvelle saison qui démarre. Un tirage au sort est ensuite effectué pour déterminer les Goûteurs de la nouvelle saison entre les anciens Goûteurs et les nouvelles candidatures.
Sur l'année 2025, une cinquième saison vous est proposée du 05.03 au 24.04, vous offrant ainsi l'opportunité de devenir l'un des nouveaux #GoûteursALDI !
En 2025, le Club des Goûteurs ALDI lance une cinquième saison pour vous permettre de tester un plus grand nombre de produits.
Vous pouvez proposer votre candidature au début de chaque saison, pendant les 10 premiers jours.
Voici le calendrier pour chaque saison, disponible sur la page Club Des Goûteurs sur aldi.fr :
Club des Goûteurs - Saison 5 :
• Recrutement entre le 7 et le 17 mars 2025
• Tests produits entre le 20 mars et le 20 avril 2025
Nous vous encourageons à surveiller attentivement ces dates pour tenter votre chance à chaque nouvelle saison de participer au Club des Goûteurs ALDI.
Pour être éligible au Club Des Goûteurs ALDI, vous devez :
Être une personne physique de plus de 18 ans
Compléter l’intégralité des données de candidature
Consulter et accepter les termes du Règlement du Club des Goûteurs ALDI
S’engager à noter tous les produits que vous recevrez
Détenir un compte Facebook est un plus. Il est par ailleurs indispensable pour pouvoir suivre en complément des enquêtes les animations réservées aux membres du Club des Goûteurs sur son groupe privé Facebook.
Pour proposer sa candidature, nous demandons les informations suivantes :
L’adresse email
Le nom et prénom
Le numéro de téléphone sur lequel le transporteur pourra vous joindre
La date de naissance
L’adresse postale
Le pseudo Facebook
Le nom du magasin ALDI le plus fréquenté
Le choix du thème de la Box
Il est fortement recommandé de disposer d’un compte Facebook pour devenir en plus membre Facebook du Club des Goûteurs afin de pouvoir profiter du maximum d’animations prévues sur le Club privé Facebook du Club des Goûteurs ALDI. Si vous n’avez pas déjà de compte facebook, vous êtes invités à créer un compte. Si vous ne le souhaitez pas et avez été sélectionné comme Goûteur de la Saison, vous recevrez les informations du Club des Goûteurs ALDI sur l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre candidature.
Vous êtes Goûteur ALDI si vous avez été sélectionné à au moins une Saison du Club (Saison1, Saison2, Saison 3, Saison 4 ou Saison 5) et que votre candidature vous a été confirmée par email.
Vous êtes Membre Facebook du Club des Goûteurs si vous vous êtes abonné au groupe Facebook Club des Goûteurs et avez participé à au moins une saison. Seuls les Goûteurs ALDI peuvent devenir Membre Facebook du Club des Goûteurs.
Vous êtes ainsi Goûteur ALDI ET Membre du Club Facebook du Club des Goûteurs si vous avez été sélectionné à au moins une saison du Club (Saison1, Saison2, Saison 3, Saison 4 ou Saison 5) ET si vous vous êtes abonné au groupe Facebook Club des Goûteurs.
La sélection des Goûteurs se fait par tirage au sort. Il n’y a donc pas de critère de sélection à proprement parler. Le tirage au sort est effectué sur la totalité des candidatures reçues et sélectionnera, pour la saison 5, entre 500 et 2500 nouveaux Goûteurs.
Des informations personnelles complètes sont nécessaires pour proposer votre candidature. En cas de confirmation d’inscription, ces informations nous permettent de gérer au mieux et au plus vite l’expédition des Box aux goûteurs et leur permettre de participer à toutes les animations prévues lors de la saison.
Pour les personnes qui souhaitent être candidates à une nouvelle saison, nous demandons les informations suivantes :
La date de naissance
L’adresse postale
Le pseudo Facebook
Le magasin ALDI dans lequel vous faites vos courses
Choix du thème de la Box de dégustation
Par ailleurs, les goûteurs des saisons précédentes sont prioritaires à chaque ouverture d’une nouvelle saison : un email leur est adressé en avant-première de chaque saison afin qu’ils confirment leur participation au nouveau tirage au sort et un nombre variable de places leur est réservé chaque saison.
Il n’y a pas de limite aux candidatures. Sur cette nouvelle saison, entre 500 et 2500 personnes de plus, tirées au sort, rejoindront le Club des Goûteurs. Il ne sert à rien de s’inscrire plusieurs fois : les candidatures en doublon (même adresse e-mail, même adresse postale, même numéro de téléphone) sont supprimées avant le tirage au sort.
Absolument ! Nous encourageons la participation continue des membres du Club des Goûteurs. Vous êtes invités à candidater à chaque nouvelle saison afin de tenter de renouveler cette expérience gustative et communautaire avec nous. Chaque saison apporte de nouveaux produits à découvrir et votre engagement est toujours le bienvenu !
Pour des raisons logistiques liées à l’expédition des produits au domicile des goûteurs, la participation au Club des Goûteurs ALDI est actuellement réservée aux résidents en France métropolitaine. Nous ferons évoluer cette condition dès que possible.
Pour devenir Goûteur ALDI, il est nécessaire de proposer votre candidature lors des périodes d'inscription. Après la sélection, si vous avez été tirés au sort, vous serez bien inscrit pour la saison en cours et deviendrez #gouteurALDI.
Si vous demandez, également, à faire partie du groupe privé Club des Goûteurs sur Facebook, vous serez ainsi Goûteur et Membre Facebook du Club des Goûteurs. Cette demande d’adhésion au groupe privé « Le Club des Goûteurs » se fait sur Facebook.
Plus de 2000 personnes ont déjà rejoint notre communauté et ont participé aux 4 premières saisons du Club des Goûteurs ! Pour la saison 5, nous recrutons entre 500 et 2500 nouveaux Goûteurs. Abonnez-vous à la Newsletter ALDI pour être informé en avant-première des dates de candidature pour rejoindre le Club Des Goûteurs ou consultez la page principale du Club des Gouteurs.
Si vous êtes sélectionné pour une saison du Club des Goûteurs ALDI, vous serez notifiés par e-mail à l'adresse que vous avez fournie lors de votre candidature. L'e-mail inclura les détails de votre sélection, les informations sur les produits à tester, et les instructions pour la période de dégustation. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception email régulièrement pendant la période de sélection.
Nous souhaitons que les Goûteurs ALDI, puissent régulièrement nous donner leur avis sur un maximum de produits de notre gamme permanente. En tant que #goûteurALDI, vous êtes prioritaire pour toute nouvelle saison, mais il est nécessaire de candidater à nouveau pour participer au tirage au sort. Un nombre variable de places est réservé chauqe saison aux précédents Goûteurs.
Cela nous permet également de vérifier avec vous que vos informations personnelles sont à jour et que vous êtes en mesure de mener le nouveau test dans les délais choisis.
Vous pouvez bien entendu vous désinscrire du Club des Goûteurs à tout moment en écrivant à clubdesgouteurs@aldi.fr.
Lorsque vous proposez votre candidature pour une nouvelle saison du Club des Goûteurs ALDI, vous participerez, sous réserve d'avoir complété l'ensemble des informations demandées, à un tirage au sort. Chaque saison, entre 250 et 2500 nouveaux membres sont sélectionnés par ce tirage. Cette année, une cinquième saison est proposée du 5 mars 2025 au 24 avril 2025. Restez connecté pour ne pas manquer l'occasion de participer au tirage au sort et de devenir #goûteurALDI !
Le nombre de nouvelles places ouvertes à chaque saison varie entre 250 et 2500 places. La saison 5 ajoute 500 places au Club des Goûteurs. La sélection de ces nouveaux Goûteurs, est faite par tirage au sort. Bien que votre candidature n'ait pas été tirée au sort pour la dernière saison, nous vous encourageons vivement à continuer à postuler lors des prochaines saisons !
Si vous ne pouvez pas participer à une saison après avoir été sélectionné en tant que Goûteur ALDI, cela ne remet pas en cause votre statut de Goûteur ALDI. Nous comprenons que des circonstances imprévues puissent survenir. Cependant, il est important de nous informer dans les plus brefs délais de votre incapacité à participer à la saison en cours en écrivant à clubdesgouteurs@aldi.fr. Votre Box de dégustation sera donc suspendue.
Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment du Club des Goûteurs en envoyant un e-mail à l'adresse clubdesgouteurs@aldi.fr. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. En ce qui concerne le groupe privé sur Facebook, vous pouvez vous en désinscrire à tout moment sur l’application elle-même.
Les produits que vous serez appelés à noter sont principalement des produits alimentaires issus de nos marques exclusives ALDI. Pour cette cinquième saison, une nouveauté fait son apparition : vous pourrez découvrir, tester et donner votre avis sur des produits d’hygiène et d’entretien ménager, que vous ne trouverez dans aucune autre enseigne de grande distribution. Les produits à tester font partie de notre gamme permanente, et vous pourrez les retrouver toute l'année dans nos magasins ALDI.
Lors de votre candidature, vous avez sélectionné un type de Box Dégustation parmi les 3 thèmes proposés : Famille – Junior - Senior. Vous proposer ce choix vise à garantir que les produits que nous vous envoyons correspondent au mieux à votre profil de foyer. À chaque nouvelle saison de tests, vous pourrez choisir soit le même type de Box soit une différente pour découvrir la diversité de la gamme de produits ALDI. Il est important de noter que tous les Goûteurs ne recevront pas les mêmes produits, contribuant ainsi à une expérience unique pour chaque participant. Les produits présents dans les Box changent également à toutes les saisons.
Le nombre de produits peut varier d'une saison à l'autre ; en général, une Box Dégustation du Club des Goûteurs comprend entre 5 et 7 produits, et parfois même des petites surprises !
Les produits envoyés aux Goûteurs sont soigneusement sélectionnés par l'équipe d'ALDI pour représenter la diversité de notre gamme permanente présente dans tous nos magasins ALDI. Nous tenons compte des préférences et des spécifications indiquées par les Goûteurs lors de leur candidature pour personnaliser les colis et offrir une expérience de dégustation variée.
Lors de votre candidature, vous avez sélectionné le thème de votre Box Dégustation à recevoir afin que vous receviez des produits qui correspondent le plus possible à votre profil de foyer. Le contenu des box reste une surprise et vous fait découvrir progressivement l’étendue de la gamme permanente de produits ALDI. Les produits présents dans les Box changent à chaque saison.
En acceptant les conditions générales du Club Des Goûteurs, vous vous engagez à noter l’intégralité des produits reçus. Nous comptons sur vous ! Vos avis les plus complets nous permettent d’améliorer nos recettes et nos produits. Par ailleurs, les Goûteurs qui complètent la totalité des questionnaires sur les produits reçus dans leur box sont susceptibles de bénéficier de cadeaux via les animations proposées sur le groupe privé Facebook du Club des Goûteurs.
Vous ne pouvez pas échanger les produits des Box dans nos magasins ALDI. L’intégralité du parcours du Club des Goûteurs a été pensé pour se dérouler en ligne. Nos magasins ne participent pas encore au Club des Goûteurs.
En cas de problème ou d'insatisfaction avec un produit reçu en tant que Goûteur ALDI, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement. Vous pouvez utiliser les canaux de communication indiqués dans les instructions fournies avec votre colis. Nous sommes déterminés à résoudre rapidement tout problème ou préoccupation que vous pourriez rencontrer afin de garantir une expérience positive et constructive en tant que Goûteur ALDI. Votre satisfaction est notre priorité.
Les dates d'expédition exactes des Box Dégustation vous seront communiquées par e-mail et indiquées également sur la page Facebook du Club des Goûteurs au moment des expéditions.
Les boxes sont expédiées par notre partenaire EZYTAIL via les services Colissimo et DPD Predict de La Poste. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition de la part d’EZYTAIL avec un numéro de suivi dès que votre box quittera les entrepôts. La livraison a lieu dans les 3 jours qui suivent ce mail. La box est adressée à votre domicile, à l’adresse que vous nous avez communiquée lors de votre candidature. Pour cette saison 5, la box vous sera remise uniquement contre signature. Si vous n’êtes pas chez vous au moment où La Poste vous livre le colis, La Poste vous donnera un avis de passage pour aller retirer votre box à votre bureau de Poste habituel. Grâce au numéro de téléphone collecté, vous recevrez également des notifications par SMS vous informant du statut de la livraison. Vous aurez la possibilité de modifier la date de livraison de votre box ou de choisir de la recevoir dans un Point Relais près de chez vous, en suivant les instructions présentes sur l’e-mail de confirmation de l’expédition.
Une fois sélectionné comme Goûteur, vous recevrez une première information par e-mail de la part du Club des Goûteurs ALDI pour vous informer de l’expédition prochaine de votre BOX Club des Goûteurs. Un second e-mail vous sera adressé directement par notre prestataire logistique EZYTAIL. La Poste vous indiquera alors un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre en temps réel le statut de livraison de votre colis. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception régulièrement pour toutes les mises à jour. Pour cette saison 5, votre Box vous sera remise uniquement contre signature.
Nous vous conseillons également d’enregistrer l’adresse e-mail du Club : clubdesgouteurs@aldi.fr, afin que vous ne manquiez aucune de nos informations. Par expérience, suivez aussi ce qui se dit sur la page Facebook du Club Des Goûteurs : les goûteurs s’informent tous du suivi logistique et se conseillent entre eux.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre box quittera les entrepôts. La livraison a lieu dans les 3 jours qui suivent ce mail. La box est adressée à votre domicile, à l’adresse que vous nous avez communiquée lors de votre candidature. Pour cette saison 5, votre box vous sera remise uniquement contre signature. Si vous n’êtes pas chez vous au moment où La Poste vous livre le colis, La Poste vous laissera un avis de passage pour aller retirer votre box à votre bureau de Poste habituel. Vous aurez également la possibilité de modifier la date de livraison de votre box ou de choisir de la recevoir dans un Point Relais près de chez vous, en suivant les instructions présentes sur l’e-mail de confirmation de l’expédition.
Si vous n’êtes pas chez vous au moment où La Poste vous livre le colis, La Poste vous donnera comme à son habitude une preuve de dépôt pour aller retirer votre Box à votre bureau de Poste habituel. Lors de la Saison 5, votre Box vous sera remise uniquement contre signature. Vous aurez également la possibilité de modifier la date de livraison de votre Box ou de choisir de la recevoir dans un Point Relais près de chez vous, en suivant les instructions présentes sur l’email de confirmation de l’expédition.
La Poste et ses services Colissimo et DPD Predict conservent les colis présentés sans succès, pendant 15 jours ouvrés après l’avis de passage. Pendant les 15 jours après la date de présentation, nous ne pourrons intervenir auprès de La Poste : le colis reste en attente de votre retrait. Il est donc inutile de contacter le Service Clientèle ALDI mais il vous suffit de vous rendre dans le lieu indiqué sur votre avis de passage afin de retirer votre colis. Si vous n’avez pu le retirer, c’est-à-dire pendant ce laps de 15 jours ouvrés, vous pourrez contacter sur clubdesgouteurs@aldi.fr. Notre service client fera les recherches nécessaires auprès de La Poste pour localiser votre Box et vérifier si elle n’est pas « en retour expéditeur ». Si votre Box est encore en attente dans votre Bureau de Poste, nous vous en informerons. Si elle n’est pas présente, un nouveau colis pourra vous être ré-expédié à votre domicile. Dans ce cas, les dates du tests de la Saison 5 seront vraisemblablement dépassées mais vous pourrez toujours profiter des produits et nous faire part de vos évaluations sur le questionnaire.
Si vous n'avez pas reçu votre box dans les délais prévus, veuillez d'abord vérifier le statut de suivi auprès de votre bureau de poste. LA POSTE et ses services Colissimo et DPD Predict conservent les colis présentés sans succès, pendant 15 jours ouvrés après l’avis de passage. Si le problème persiste, contactez notre service client sur clubdesgouteurs@aldi.fr pour obtenir de l'aide.
Il peut y avoir un délai entre la mise à jour du statut de livraison et la disponibilité réelle du colis à la poste entre 24h et 72h. La Poste et ses services Colissimo et DPD Predict conservent les colis présentés sans succès, pendant 15 jours ouvrés après l’avis de passage. Si vous n’avez pas reçu votre box ni d’avis de passage dans les 5 jours après le mail qui confirmait l’expédition, contactez-nous sur clubdesgouteurs@aldi.fr.
Si vous suspectez que votre box soit perdue ou qu’elle n'a pas été réceptionnée malgré la confirmation de livraison, veuillez d’abord contacter La Poste, puis en cas de confirmation de leurs services, nous contacter sur clubdesgouteurs@aldi.fr.
Si votre box a été renvoyée à l'expéditeur, cela peut signifier plusieurs cas de figure :
L’adresse indiquée n’était pas correcte ou complète, dans ce cas veuillez vérifier et mettre à jour votre adresse de livraison auprès de nos services à clubdesgouteurs@aldi.fr.
Le délai d’attente à La Poste de 15 jours a été dépassé sans que personne ne vienne le retirer. Dans ce cas, veuillez nous contacter sur clubdesgouteurs@aldi.fr pour organiser une nouvelle expédition, à l’issue des 15 jours suivant la date de première présentation du colis à votre domicile.
Oui, dans certains cas, nous pouvons organiser une nouvelle expédition de votre box. Contactez-nous sur clubdesgouteurs@aldi.fr pour organiser une nouvelle expédition. Lors de la Saison 5, votre Box vous sera remise uniquement contre signature. Veuillez noter que les Box qui auront été contre-signées sont considérées comme livrées et ne seront pas ré-expédiées.
Si l’adresse que vous avez indiquée lors de votre candidature a changé, veuillez-nous en informer dans les meilleurs délais à Clubdesgouteurs@aldi.fr. Si vous nous informez après le départ des Box Dégustation, vous devrez attendre son retour dans nos entrepôts et sa ré-expédition.
Si vous déménagez après avoir été sélectionné, veuillez nous informer immédiatement par e-mail à clubdesgouteurs@aldi.fr afin que nous puissions mettre à jour votre adresse de livraison. Il est essentiel de nous fournir les informations actualisées pour éviter tout problème lors de l'expédition de votre Box Dégustation.
Le poids des box envoyées varie entre 2 et 4kg. Elles sont facilement transportables.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre box quittera les entrepôts. La livraison a lieu dans les 3jours qui suivent ce mail. La box est adressée à votre domicile, à l’adresse que vous nous avez communiquée lors de votre candidature. Si vous n’êtes pas chez vous au moment où La Poste vous livre le colis, La Poste vous donnera comme à son habitude une preuve de dépôt pour aller retirer votre Box à votre bureau de Poste habituel.
Chez ALDI, la qualité et la sécurité de nos produits sont primordiales. Avant d'envoyer les Box Dégustations aux Goûteurs, chaque produit est soumis à des contrôles rigoureux pour garantir sa fraîcheur, sa qualité et sa conformité aux normes de sécurité alimentaire. Nous prenons le même soin pour l’emballage et la protection des produits à l’intérieur de chaque box.
Il est de votre responsabilité de vérifier la nature des produits en tenant compte de vos allergies ou interdictions alimentaires. Si vous identifiez un produit incompatible avec vos contraintes ou choix alimentaires, nous vous encourageons à ne pas le consommer. Il est important de noter que votre réponse au formulaire ne doit pas inclure de justifications, et les mentions "N/A" ou "non-testé" ne doivent pas être utilisées. Nous vous remercions de votre compréhension.
Des ré-expéditions de box peuvent avoir lieu après confirmation de la Poste, environ 15 jours ouvrés après la première tentative de livraison si le colis est confirmé perdu ou s’il a été retourné à l’expéditeur. Pour cette saison 5, les réexpéditions éventuelles devraient avoir lieu à partir du du 5 avril 2025. Le système de « contre signature » est mis en place pour éviter les problèmes de livraison.
En cas de produit endommagé, le goûteur n’est pas tenu de le noter. Le goûteur devra signaler le dommage et envoyer une photo en preuve au service client. Chaque situation sera étudiée au cas par cas pour ne pas pénaliser les goûteurs pour la loterie.
Vous trouverez le questionnaire à remplir à plusieurs endroits :
Un QR code qui donne accès au questionnaire est imprimé sur le mode d'emploi du Club Des Goûteurs fourni dans votre box
Le lien vers le questionnaire est également envoyé par e-mail au moment où votre Box est expédiée
Ce QR Code et le lien vers le questionnaire sont aussi indiqués au lancement des tests sur le groupe Facebook du Club Des Goûteurs
Vous pouvez enfin en faire la demande à nos Community managers sur le groupe Facebook du Club Des Goûteurs, ainsi que par email à clubdesgouteurs@aldi.fr.
A partir de la date de réception des produits, vous disposez d’un délai de 3 à 4 semaines en fonction des saisons pour noter vos produits et répondre aux questionnaires. Vous pouvez suivre le calendrier de la saison et le déroulé des tests sur le groupe Facebook. N’oubliez pas de le rejoindre.
Remplir un questionnaire pour un produit ne vous prendra que quelques minutes, 5 minutes tout au plus. Il est essentiel de répondre de manière sincère à ces questionnaires, car votre avis revêt une importance cruciale pour ALDI. Cela nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et de mieux répondre à vos besoins. À chaque saison de tests, des instructions détaillées vous seront fournies pour vous guider tout au long du processus.
Si vous n’avez pas reçu votre colis à temps, vous ne pourrez plus noter les produits via le questionnaire. Vous pourrez toujours nous envoyer vos avis à l’adresse clubdesgouteurs@aldi.fr si vous le souhaitez ou les partagez sur le groupe Facebook du Club des Goûteurs si vous l’avez rejoint.
En plus du groupe Facebook, les avis des Goûteurs seront publiés sur la page du Club des Goûteurs sur le site ALDI, sur nos communications et nos réseaux sociaux. Nous encourageons également les Goûteurs à partager leurs avis et à interagir avec d'autres membres du Club sur ces plateformes pour enrichir la communauté.
Nous encourageons les Goûteurs à partager leur expérience sur les réseaux sociaux. Utilisez l’hashtag officiel du Club des Goûteurs ALDI (#LesGouteursALDI) pour que nous puissions suivre et partager vos publications. Cependant, veuillez respecter les règles de confidentialité et ne pas divulguer d'informations confidentielles sur les produits et sur les autres membres du Club.
Nous valorisons énormément l'engagement et la participation active de nos goûteurs. En plus de l'opportunité de découvrir nos produits en avant-première et de partager leurs avis, les goûteurs les plus actifs peuvent bénéficier de bonnes surprises et de cadeaux.
A la fin de chaque saison, les notes et avis des goûteurs sur les produits de la saison sont publiés sur la page du Club des Goûteurs du site ALDI, sur les réseaux sociaux et sur nos newsletters. N’hésitez pas à également partager votre avis sur le Groupe Facebook du Club Des Goûteurs.
Les réponses, anonymisées, alimentent également des études statistiques d'ALDI. Les avis peuvent être utilisés dans la communication d'ALDI, avec la liberté pour l'entreprise de tenir compte des résultats, tout en respectant l’anonymat des goûteurs. Vous trouverez l’ensemble des détails dans nos conditions générales d’utilisation.
Tous les avis reçus ne peuvent pas être publiés. Nous assurons une sélection des avis pour qu’ils soient représentatifs du plus grand nombre. Toutefois, nous nous servirons de chacun de vos retours pour améliorer nos produits et nos recettes.
Nous assurons aujourd’hui une sélection des avis pour qu’ils soient représentatifs du plus grand nombre. A terme, tous les avis produits seront visibles sur les fiches produits de notre site en ligne. Des avis négatifs comme des avis positifs seront donc publiés dans un souci de transparence sur nos produits et dans le respect des membres du Club des Goûteurs.
Nous souhaitons vous faire tester les produits pour recueillir vos avis et comprendre ce que vous aimez ou n’aimez pas. Si vous n’aimez pas les produits reçus, n’hésitez pas à nous expliquer pourquoi dans le questionnaire. C’est justement grâce à vos retours que nous pourrons nous améliorer. Les retours détaillés sont communiqués à notre service qualité.
Vous pouvez consulter les résultats de la saison à la fin de celle-ci en vous rendant sur notre site web sur la page dédiée aux résultats. Les résultats vous seront également envoyés par e-mail en tant que membres du Club des Goûteurs. Ils seront enfin accessibles sur le groupe Facebook du Club Des Goûteurs. Enfin, les notes des produits ainsi qu’une sélection d’avis clients seront disponibles sur les fiches produits de chaque produit testé sur le site aldi.fr.
Les résultats seront généralement disponibles dans un délai de 15 jours après avoir reçu l’intégralité des questionnaires. Soit un mois et demi après le début de la saison.
Vous pouvez voir les résultats des différentes saisons depuis la page principale du Club Des Goûteurs. Les notes des produits ainsi qu’une sélection d’avis clients sont également disponibles sur les fiches produits de chaque produit testé sur le site aldi.fr.
L'offre est maintenant disponible en magasin. L'alerte ALDI a donc été désactivée.
Alerte activée !
Plus qu'un seul clic !
Vous recevrez votre alerte le ${date} à ${time} heure.
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